Ključna beseda: pro bono

»Naši bolniki so socialno posebej ranljivi. Pri njih prevladujejo nevropsihiatrične in respiratorne težave, kar je posledica slabih življenjskih pogojev.«

»Vsi, ki so pred 20 leti to zgodbo postavili, so lahko ponosni nase. Zahvala gre zdravnikom, medicinskim sestram, socialnim delavcem in podpornikom, ki omogočajo delovanje ambulante. Ministrstvo pa bo še naprej zagotavljalo podporo z razpisi in sistemskimi viri.«

»Ko potrebujejo pogovor, iščejo nasvete ali usmeritve glede nadaljnjih korakov – kam se obrniti oziroma kako priti do pomoči.«

»Cilj ambulante poleg osnovne zdravstvene pomoči je tudi ureditev socialnega statusa in zdravstvenega zavarovanja. Zelo dobro sodelujemo s Centrom za socialno delo, Zavodom za zdravstveno zavarovanje ter drugimi deležniki, da bi se ljudje v stiski čim prej vključili v zdravstveni sistem.«

»Ambulanto razume kot prostor stika med človekom, ki išče pomoč, in tistim, ki jo daje.«

»20-letna zgodovina ambulante pomeni tisoče zgodb ljudi, ki so našli pomoč, ter nešteto ur dela prostovoljcev. Občina je ponosna, da v mestu obstaja prostor, kjer je človek slišan in sprejet kot oseba, ne kot problem. Tovrstnim prizadevanjem bomo stali ob strani tudi v prihodnje.«

»Zahvala gre tudi vsem zdravnikom, zobozdravnikom, medicinskim sestram in drugim prostovoljcem, ki že dve desetletji omogočajo delovanje ambulante Karitas v Mariboru.«

»Tukaj je način dela drugačen, drugačni so odnosi, tako med osebjem kot do pacientov. Zavarovalnica v naše delo ni vpletena, tako da se stvari ne vrtijo okoli denarja.«

»Ljudje, ki prihajajo k nam, imajo ponavadi neke zdravstvene težave, ki so posledica dalj časa trajajočih socialnih težav.«

»Samo pri nas letno obravnavamo več kot 1000 različnih bolnikov, število pa se ne zmanjšuje.«

»Ta ambulanta je bila ob ustanovitvi mišljena kot začasna rešitev, resnično je bil plan, da bi država to nekako uredila in sistematično odpravila problematiko ljudi brez urejenega zdravstvenega zavarovanja. Ta začasnost zdaj traja že več kot 20 let.«

»Čutim se še koristnega, zakaj ne bi pomagal, če lahko. To storim z veseljem in se mi zdi nekaj normalnega.«

»Pristop tukaj je bolj holističen. Človeka pogledaš z vseh strani, ne samo z zdravstvenega.«

»Včasih je sicer malo nerodno, da recimo pri kroničnih bolnikih, ki so socialno na dnu, začneš predavati o zdravem načinu življenja, o prehrani, rekreaciji.«

»Mislim, da je to izjemno bogastvo v naši državi.«

»Bolnikom brez zdravstvenega zavarovanja, ki potrebujejo nujno zdravniško pomoč, stroške oskrbe krije ministrstvo za zdravje.«

»Specialisti so nam do zdaj vse naredili pro bono, ker je bolj enostavno.«

»Mislim, da je to izjemno bogastvo v naši državi.«

»Bolnikom brez zdravstvenega zavarovanja, ki potrebujejo nujno zdravniško pomoč, stroške oskrbe krije ministrstvo za zdravje.«

»Specialisti so nam do zdaj vse naredili pro bono, ker je bolj enostavno.«

»Čeprav bi si želel, da takšnih ambulant ne bi potrebovali in bi bil zdravstveni sistem nastavljen tako, da bi poskrbel za vse, sem vesel, da smo sedaj našli takšno rešitev.«